話吧計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確與否？真的便宜、實(shí)惠嗎？這對(duì)許多老百姓來說可是本“糊涂賬”。近日，煙臺(tái)市質(zhì)量技監(jiān)局對(duì)話吧計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)其中的貓膩多多。 目擊“飛毛腿”電話 “市話0.20元”、“市話0.30元/分鐘”……面對(duì)如此熟悉的話吧牌匾，您可曾想過貓膩就藏其中？ 煙臺(tái)市質(zhì)量技監(jiān)局執(zhí)法人員在煙臺(tái)長(zhǎng)途汽車站內(nèi)的“車站郵電所公用電話”發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定這里的市話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是前3分鐘0.22元，之后每分鐘0.11元，可是這里卻一律按照每分鐘0.2元收費(fèi)。另外，此話吧的電話還是“飛毛腿”，當(dāng)消費(fèi)者用這里的電話給別人打電話時(shí)，被叫掛機(jī)、主叫未掛機(jī)的情況下，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)仍然計(jì)費(fèi)！ 在煙臺(tái)火車站大廳的一公用電話處，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)這里赫然張貼著“市話0.30元/分鐘”的字樣，而按照規(guī)定應(yīng)該是前3分種0.2元，之后每分鐘0.1元。 近兩成公話多計(jì)費(fèi) 在現(xiàn)代社會(huì)生活中，電話已成了人們不可缺少的通訊工具，電信消費(fèi)成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要組成部分。電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到廣大消費(fèi)者的切身利益。目前煙臺(tái)市的現(xiàn)實(shí)情況是，各電信運(yùn)營(yíng)單位在用的計(jì)費(fèi)器基本都沒有進(jìn)行周期檢定，所有運(yùn)營(yíng)商都宣稱自己“計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確”。但是，事實(shí)上對(duì)電信計(jì)費(fèi)問題的投訴早已成為消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)之一，通訊企業(yè)或運(yùn)營(yíng)商重復(fù)計(jì)費(fèi)、多時(shí)計(jì)費(fèi)、計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)超差等現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。 電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是信息服務(wù)行業(yè)收費(fèi)結(jié)算的計(jì)量裝置，屬于國(guó)家《計(jì)量法》規(guī)定的強(qiáng)制檢定貿(mào)易計(jì)量器具。為保證電信市場(chǎng)公正、公平的經(jīng)營(yíng)秩序，煙臺(tái)市質(zhì)量技監(jiān)局制定了電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)檢測(cè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，成立了專門檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并通過了授權(quán)考核，目前已開始對(duì)全市通訊運(yùn)營(yíng)商、賓館酒店以及市區(qū)公話超市等場(chǎng)所使用的程控交換機(jī)計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、單機(jī)電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)器實(shí)施強(qiáng)制檢定。 截至目前，煙臺(tái)市質(zhì)量技監(jiān)局已對(duì)360部市區(qū)公話、80余個(gè)話吧、38家酒店賓館的電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置進(jìn)行了檢定，合格率81.4%，通過整改合格率達(dá)到97%，已重新投入使用。 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)陷阱多 質(zhì)量技監(jiān)執(zhí)法人員通過檢查，揭開了話吧計(jì)費(fèi)的“黑幕”。性能不穩(wěn)定：電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置計(jì)時(shí)誤差超時(shí)（規(guī)定1200秒內(nèi)誤差不得超過1秒），一分鐘計(jì)兩分鐘；費(fèi)率設(shè)置比較亂：市話按農(nóng)話收，本地手機(jī)、小靈通本應(yīng)按市話收費(fèi)，個(gè)別卻按農(nóng)話長(zhǎng)途來收；同類型賓館酒店加收的服務(wù)費(fèi)不統(tǒng)一，有20%、30%，甚至有收取50%的；免費(fèi)的公益電話收費(fèi)，如110、119、120等，有些計(jì)費(fèi)裝置設(shè)定收費(fèi)，違反了國(guó)家有關(guān)規(guī)定；在被叫方已掛機(jī)，主叫方未掛機(jī)的情況下，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)該停止計(jì)費(fèi)，但是有些話吧的計(jì)時(shí)裝置仍在計(jì)時(shí)收費(fèi)；有些公話、話吧宣傳告示稱，市話每分鐘0.2元，那么3分鐘就是0.6元，但按規(guī)定應(yīng)是每3分鐘0.2元，滿3分鐘加收0.1元。 煙臺(tái)市質(zhì)量技監(jiān)局有關(guān)人士提醒消費(fèi)者，打電話前要問明白，弄清楚計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，避免多付費(fèi)上當(dāng)受騙。如遇到不合理的電話多計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)問題，可撥打投訴電話“12365”。