泰安市計量測試所車檢流量室本身就是窗口單位，計價器面向的是清一色的個人消費者，加油站也是經(jīng)營者和消費者魚離不開水的關系。這兩項工作的好與壞直接關系到經(jīng)營者和消費者的合法權益問題，所以我們肩負的責任重大。怎樣作好工作，我們進行了認真地分析研究，首先就是從自身做起，做到檢測數(shù)據(jù)準確可靠、文明服務，熱心對待每一位經(jīng)營者和消費者所反映的問題。出租車全市1300輛，檢定率在95%以上，消費者投訴率今占1%左右，并對投訴者免費公正地檢測，使二者都非常滿意，同時對經(jīng)營者所遇到的困難和問題，我們也給他滿意地解決。加油站也是和百姓息息相關的，我們所負責的全市100多家加油站的檢定服務工作，能否作到公平公正的檢測：首先我們學習相關的法律法規(guī)及檢定人員的職業(yè)道德準則，統(tǒng)一思想認識，一致認為不以權謀私、公平公正公開檢測手續(xù)及數(shù)據(jù)，保證檢測質量，維護好雙方的利益，作好裁判員的職責。全市加油站的檢定率在99%以上，合格率100%，處理消費者投訴10余起，都進行了公平公正地解決，滿意率達100%。