遼陽市質量技術監(jiān)督局為企業(yè)服務 “二十條”擲地有聲 (2005-01-06)
發(fā)布時間:2007-12-04
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送一縷清新的風,遼陽市質量技術監(jiān)督局向企業(yè)推出了轉變作風、服務經(jīng)濟發(fā)展的“二十條”措施;給一個溫暖的期待,遼陽市質量技術監(jiān)督局把“二十條”作為規(guī)范自己行為和為企業(yè)服務的諾言?,F(xiàn)在就讓我們來解讀這擲地有聲的“二十條”???
一、輕微違規(guī)不處罰。二、簡單修理不收費。三、開設“快速檢測通道”。四、實行“九小時接待制”。五、落實“掛牌服務”。六、推行“首問責任制”。七、建立出口企業(yè)預警平臺。八、簡化采用國際標準驗收程序,縮短驗收時間。九、縮短標準備案時限。十、減少組織機構代碼辦理時間。十一、調整食品生產許可證受理、審查日期。十二、壓縮計量器具檢定時限。十三、嚴禁重復檢驗檢定。十四、工作人員不得接受有礙公務的宴請或饋贈,確保執(zhí)法公正。十五、依法維護行政相對人權益。十六、取消對國家免檢產品、名牌產品的監(jiān)督檢查。十七、實行政務“七公開”。十八、行政執(zhí)法做到“六公開”。十九、嚴肅過錯責任追究制度。二十、進一步規(guī)范質量技術監(jiān)督行政執(zhí)法和檢驗檢測行為,嚴肅查處群眾舉報投訴的濫執(zhí)法、亂收費行為。
這“二十條”,為企業(yè)想得周到之致。那么,“二十條”是怎樣出臺的呢?遼陽市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境大會后,市局領導們經(jīng)過深思熟慮后認為,既然要為企業(yè)服務,就首先要聽聽企業(yè)的聲音。于是,他們深入走訪了全市41個骨干企業(yè),并邀請20個有代表性的企業(yè)負責人進行座談,同時傾聽十余名人大代表和政協(xié)委員的意見。“二十條”初定后,他們將其發(fā)放給企業(yè)征求反饋意見……經(jīng)過反復斟酌、周密考慮后,令企業(yè)滿意的“二十條”出臺了。
這“二十條”意味著什么呢?計量器具檢測站的工作條件十分艱苦,因為終日開著大門工作,室內和室外一樣嚴寒刺骨。為不影響修理,工作人員不能戴手套,他們那雙凍得紅腫的手不停地忙碌著,就是這樣的維修服務,大多都是免費的。這意味著質監(jiān)部門廣大干部職工困難留給自己,方便帶給企業(yè)。某飲料廠廠長講了這樣一個故事:他們廠生產的飲料曾出現(xiàn)過產品質量問題,但市質量技術監(jiān)督局卻免予處罰。心靈被震撼的廠長立即投資新上了一條自動化生產線,不僅解決了質量問題,還增加了經(jīng)濟效益。這意味著他們?yōu)槠髽I(yè)送去真誠服務,推動企業(yè)發(fā)展。
步入遼陽市質量技術監(jiān)督局,一塊小牌上的字跡映入眼簾:中午辦事請您先登記,立刻為您安排接待。真誠服務孕育的溫情在飄散???企業(yè)在感受著溫情,市質監(jiān)局的及時服務,使管道局鋼管廠避免了一場國際商業(yè)爭端;百姓在感受著溫情,市質監(jiān)局今年報廢了5000只不合格的液化氣鋼瓶,避免了家毀人亡慘劇的再次發(fā)生……相信,隨著“二十條”執(zhí)行和落實,將有更多的企業(yè)、更多的群眾感受到來自遼陽市質量技術監(jiān)督局的溫暖和真誠。