12月18日，正值星期六，寒風(fēng)凜冽，氣溫降到了零度以下，是入冬以來感覺最冷的一天。下午兩點(diǎn)多鐘，沂源縣魯山水泥有限公司的電子衡突然發(fā)生故障，計(jì)量數(shù)據(jù)嚴(yán)重失準(zhǔn)。不一會(huì)兒，等待過秤的車輛便排成了長(zhǎng)隊(duì)，生產(chǎn)車間的原料也告急。廠領(lǐng)導(dǎo)焦急萬分，立即撥通了沂源縣質(zhì)監(jiān)局衡器管理所所長(zhǎng)欒益友的手機(jī)求援。 此時(shí)，欒所長(zhǎng)一家人正在20公里外的岳母家為岳母祝壽。接到企業(yè)電話，欒所長(zhǎng)二話沒說，一面立即聯(lián)系所里同志，布置搶修任務(wù)，一面告別了前來祝壽的親友，火速往回趕。三十分鐘后，欒所長(zhǎng)及其他四名檢定人員從四面八方先后趕到了現(xiàn)場(chǎng)。在聽了企業(yè)簡(jiǎn)短的情況介紹后，欒所長(zhǎng)帶領(lǐng)人員立即投入了搶修。這臺(tái)電子衡正處在一個(gè)風(fēng)口上，北風(fēng)凜冽，寒冷刺骨。檢定人員頂著寒風(fēng)，運(yùn)用嫻熟的技術(shù)仔細(xì)排查著每一個(gè)部件。手凍木了，腳凍麻了，但他們沒有一個(gè)喊苦叫累。很快，故障原因被查明，有兩個(gè)傳感器損壞，必須更換才能恢復(fù)衡器使用。 然而此時(shí)又遇到一個(gè)難題：沂源縣沒有此類配件銷售，最近也要到50公里外的鄰縣購買。怎么辦？看到企業(yè)負(fù)責(zé)人焦急的心情，為加快搶修進(jìn)度，欒所長(zhǎng)立即與衡器生產(chǎn)廠家取得了聯(lián)系，說明了情況，請(qǐng)求派就近的辦事處提供配件。衡器廠了解到情況后，表示全力支持。一個(gè)多小時(shí)后，衡器廠辦事處通過公共汽車托運(yùn)的兩個(gè)傳感器順利到達(dá)了搶修現(xiàn)場(chǎng)。檢定人員與企業(yè)人員一道又投入了緊張的搶修。 從下午兩點(diǎn)多一直到六點(diǎn)多，經(jīng)過四個(gè)多小時(shí)的緊張搶修，衡器終于恢復(fù)了正常使用。看到汽車一輛接一輛地從電子衡上駛過，檢定員們感到無比的欣慰。盡管此時(shí)寒風(fēng)依然肆虐，但質(zhì)監(jiān)人員服務(wù)企業(yè)的熱情，象冬天里的一把火，使企業(yè)在場(chǎng)每一個(gè)人感到心里暖活活的。